お客様対応を褒められる。感謝の気持ちは素直に伝えよう。 #959

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別の部署の方と一緒にお客様対応をした後、その方から声をかけてもらった。
 
「ヤマウラさんはお客様からとても信頼されているようですね。」
 
問いかけに対して、咄嗟に私は答えた。
 
「自分ではよく分からないですねー。」
 
答えた後、思った。何だかイマイチな答えだなあ、と。
 
相手の方がお世辞を言うような状況ではない。本当にそう思ったから、そう言ってくれたのだ。
 
それなら、私はこう答えればよかった。
 
「ありがとうございます。〇〇さんからそう言っていただけてとても嬉しいです。」
 
褒めてくれた相手へ感謝の気持ちを伝えればよかった。
 
次に同じような状況に遭遇した時は、素直に感謝の気持ちを伝えたい。
 
〇〇さん、今日はありがとうございました!
 
 
今日の学び
感謝の気持ちは、その場で素直に伝えよう。
 
今日の読書中
なし
 
今日のラン【月間目標200キロ!】
本日0km。月間累計13km。

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