土曜日、クリーニング屋へ。自分を待つ人がいた。 #1614

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今日は土曜日、クリーニング屋に行く日だ。
 
しかし大雪で、車を出せない。
 
そもそも、この天気で客がほとんど来ないだろうから、店が開いているかも分からない。
 
電話番号も分からないので、とりあえず歩いて行ってみた。
 
すると、開いているではないか。
 
よかった。
 
クリーニング店の方が言うには、私が来るかもしれないから、とりあえず開けておいたとのこと。
 
嬉しいじゃないか。
 
こんな天気だ。
 
私が来ない可能性だって十分にあるのだ。
 
それでも、私を待っていてくれた。
 
行ってよかった。
 
この店が改めて好きになった。
 
サービスの本質がここにあった。
 
 
今日の学び
客が店を好きになるきっかけは、日常の中にある。
 
今日の読書中
なし
 
今日のラン【月間目標200キロ!】
本日0km。月間累計12km。

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