仕事で顧客からお叱りを受けた。
話を聞いてみれば、憤るのも当然の出来事だった。
自分の配慮不足で、嫌な思いをさせてしまった。
自分の段取りに問題があったのは明らかだった。
発生する確率は低かった。
しかし、現実に起こった以上言い訳はできない。
自分のミスで迷惑をかけたことを謝罪し、先方からは許していただいた。
発生の確立は低くても、打つべき手はある。
相手の立場に立ったつもりで、判断をする。
今回の件を教訓としたい。
今日の学び
相手の立場でのシミュレーションをしっかりと。
今日の読書中
なし
今日のラン【月間目標200キロ！】
本日0km。月間累計0km。